参考答案

【正确答案：A,B,C,E】

工作满意度的特点包括:
①整体性和多维性,即工作满意度既可被看作是一种整体的态度,即员工对工作总体上来说是满意还是不满意,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度,包括工资、主管、任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等;
②稳定性,即满意度一般是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性,但工作满意度也是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快;
③环境的影响,即工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响他或她对工作的情感。