- 单选题工作满意度调查的意义不包括( )。
- A 、确定员工的薪酬
- B 、释放情感
- C 、监控满意度
- D 、改善沟通
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参考答案
【正确答案:A】
工作满意度调查是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受。其意义包括:监控满意度;改善沟通;释放情感;确定培训需要;规划和监控新的方案。
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- A 、工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平
- B 、工作满意度调查可以改善沟通
- C 、工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
- D 、工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
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- 9 【多选题】关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是( )。
- A 、工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
- B 、工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
- C 、工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
- D 、工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
- E 、在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
- 10 【单选题】组织进行工作满意度调查的意义不在于( )。
- A 、确定培训需要
- B 、监控满意度
- C 、决定人员的晋升
- D 、改善沟通并释放情感
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