参考答案

【正确答案：A,B,E】

微观营销环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素。企业必须对微观环境营销进行分析。分析微观营销环境的目的在于更好地协调企业与这些相关群体的关系，促进企业营销目标的实现。微观营销环境的因素包括供应商、自身的各种因素、营销渠道企业、顾客、公众、竞争者等。