- 单选题组织间流程管理通常分为4个层次，以适应不同企业的实际需求。按简单到复杂、由低到高的顺序排列，这4个层次依次为（ ）。
- A 、流程开放、流程互联、流程整合和流程标准化
- B 、流程整合、流程开放、流程互联和流程标准化
- C 、流程开放、流程整合、流程互联和流程标准化
- D 、流程标准化、流程开放、流程互联和流程整合
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参考答案【正确答案：A】
组织间流程管理具有高风险、高阻力、高投入等特点，通常将其分为4个层次，以适应不同企业的实际需求。按简单到复杂、由低到高的顺序排列，这4个层次依次为流程开放、流程互联、流程整合和流程标准化。
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- A 、流程开放、流程互联、流程整合和流程标准化
- B 、流程整合、流程开放、流程互联和流程标准化
- C 、流程开放、流程整合、流程互联和流程标准化
- D 、流程标准化、流程开放、流程互联和流程整合
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- A 、
流程开放涉及整个行业 - B 、
流程互联涉及两个企业 - C 、
流程整合涉及两个或多个企业 - D 、
流程标准化涉及单个企业
- 5 【单选题】 一个组织的管理层次可以分为三个层次，高层、中层和基层。下列管理层次中不属于高层的是（ ）。
- A 、
总经理 - B 、
总裁 - C 、
部门经理 - D 、
CEO
- 6 【多选题】关于组织流程及管理理解正确的有（ ）。
- A 、组织流程是指企业内正式的做事方法
- B 、通常，组织流程管理的应用分为组织内流程管理和组织间流程管理
- C 、组织内流程管理较组织间流程管理涉及的范围更为广阔
- D 、组织内流程管理可进一步划分为部门内和部门间两个层次
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- A 、均强调以客户为中心
- B 、投入资源均较少
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- 8 【多选题】关于组织流程及管理理解正确的有（ ）。
- A 、组织流程是指企业内正式的做事方法
- B 、通常，组织流程管理的应用分为组织内流程管理和组织间流程管理
- C 、组织内流程管理较组织间流程管理涉及的范围更为广阔
- D 、组织内流程管理可进一步划分为部门内和部门间两个层次
- 9 【多选题】组织内和组织间流程管理相同之处在于（ ）。
- A 、均强调以客户为中心
- B 、投入资源均较少
- C 、均需现代信息技术作为支撑
- D 、均对流程进行审视以发现改进机会
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