参考答案

【正确答案：A,B】

价值链模型中属于支持活动的基础设施，其含义是指企业的组织结构、惯性、控制系统以及文化等活动，因此选项C错误。价值链分析有助于对企业的能力进行考察，这种能力源于独立的产品、服务或业务单位。但对于多元化经营的公司来说，还需要将企业的资源和能力作为一个整体来考虑，因此选项D错误。