- 多选题造成个人沟通障碍的原因包括( )。
- A 、个性因素所引起的障碍
- B 、年龄悬殊造成的障碍
- C 、个体记忆不佳所造成的障碍
- D 、知识、经验水平的差距所导致的障碍
- E 、生活习惯不同造成的障碍

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【正确答案:A,C,D】
本题考查的是沟通障碍。造成个人沟通障碍的原因除选项ACD外,还包括:对信息的态度不同所造成的障碍、相互不信任所产生的障碍、沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。

- 1 【多选题】导致沟通失真的沟通障碍主要来自()。
- A 、发送者的障碍
- B 、处理者的障碍
- C 、接受者的障碍
- D 、沟通通道的障碍
- E 、沟通方式的障碍
- 2 【多选题】关于沟通障碍的说法,正确的有()。
- A 、从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
- B 、 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
- C 、沟通障碍包括组织地地道道的沟通障碍和能力的沟通障碍的两种形式
- D 、从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
- E 、选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
- 3 【单选题】沟通障碍主要包括( )。
- A 、发送者障碍、接受者障碍、信息传递障碍
- B 、发送者障碍、接受者障碍、沟通通道障碍
- C 、心理障碍、接受者障碍、沟通通道障碍
- D 、发送者障碍、外部干扰障碍、沟通通道障碍
- 4 【单选题】沟通障碍有两种形式,包括( )的沟通障碍。
- A 、业主和总包
- B 、组织和个人
- C 、总包和分包
- D 、监理和业主
- 5 【多选题】造成个人沟通障碍的原因有多方面,包括( )。
- A 、个性因素所引起的障碍
- B 、年龄悬殊造成的障碍
- C 、个体记忆不佳所造成的障碍
- D 、知识、经验水平的差距所导致的障碍
- E 、生活习惯不同造成的障碍
- 6 【单选题】沟通障碍主要来自三个方面:发送者的障碍,接受者的障碍和( )的障碍。
- A 、沟通环境
- B 、沟通信息
- C 、沟通方式
- D 、沟通通道
- 7 【多选题】导致沟通失真的沟通障碍主要来自()。
- A 、发送者的障碍
- B 、处理者的障碍
- C 、接受者的障碍
- D 、沟通通道的障碍
- E 、沟通方式的障碍
- 8 【单选题】以下属于组织的沟通障碍的是( )。
- A 、因人设事
- B 、个性因素
- C 、知识水平
- D 、相互不信任
- 9 【多选题】导致沟通失真的沟通障碍主要来自()。
- A 、发送者的障碍
- B 、处理者的障碍
- C 、接受者的障碍
- D 、沟通通道的障碍
- E 、沟通方式的障碍
- 10 【多选题】关于沟通障碍的说法,正确的有()。
- A 、从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
- B 、 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
- C 、沟通障碍包括组织地地道道的沟通障碍和能力的沟通障碍的两种形式
- D 、从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
- E 、选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
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