- 单选题沟通障碍主要包括( )。
- A 、发送者障碍、接受者障碍、信息传递障碍
- B 、发送者障碍、接受者障碍、沟通通道障碍
- C 、心理障碍、接受者障碍、沟通通道障碍
- D 、发送者障碍、外部干扰障碍、沟通通道障碍
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参考答案
【正确答案:B】
本题考查的是沟通障碍。沟通障碍主要来自三个方面:发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。
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- A 、从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
- B 、 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
- C 、沟通障碍包括组织地地道道的沟通障碍和能力的沟通障碍的两种形式
- D 、从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
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