- 客观案例题
题干：某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的三年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。
题目：影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。 - A 、员工的人格特质与工作不匹配
- B 、工作环境差
- C 、待遇不公平
- D 、工作挑战性太低
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参考答案【正确答案：D】
从案例中可以看出,在公司成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。产品市场定位调整后,技术部门的员丁不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职。由此可以看出,影响技术部员工工作满意度的主要因素是工作的挑战性太低。员工往往喜欢具有挑战性的工作。没有挑战性的工作只能使人厌烦,而影响工作满意度。
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- B 、良好的工作环境
- C 、合作的伙伴和上级
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