- 单选题下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是()。
- A 、机构组织庞大
- B 、知识、经验水平的差距导致的障碍
- C 、对信息的看法不同造成的障碍
- D 、下属对上级的恐惧心理而形成的障碍
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参考答案【正确答案：A】
在管理中,合理的组织机构有利于信息沟通。但是,如果组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息的失真,而且还会浪费大量时间,影响信息的及时性。同时,自下而上的信息沟通,如果中间层次过多,同样也浪费时间,影响效率。B、C、D三项均属于个人的沟通障碍。
您可能感兴趣的试题- 1 【多选题】导致沟通失真的沟通障碍主要来自()。
- A 、发送者的障碍
- B 、处理者的障碍
- C 、接受者的障碍
- D 、沟通通道的障碍
- E 、沟通方式的障碍
- 2 【单选题】下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是()。
- A 、机构组织庞大
- B 、知识、经验水平的差距导致的障碍
- C 、对信息的看法不同造成的障碍
- D 、下属对上级的恐惧心理而形成的障碍
- 3 【多选题】关于沟通障碍的说法，正确的有（）。
- A 、从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
- B 、 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
- C 、沟通障碍包括组织地地道道的沟通障碍和能力的沟通障碍的两种形式
- D 、从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
- E 、选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
- 4 【多选题】下列有关项目各参与方之间的沟通方法正确的表述有（ ）。
- A 、沟通渠道很多，诸如讨论、开会和座谈等
- B 、构成沟通能力有两个因素，一是思维是否清晰，能否有效地收集信息，并作出逻辑的分析和判断；另一则是能否贴切地表达出自己的思维过程和结果
- C 、沟通通道障碍主要有“选择沟通媒介不当”等四个方面
- D 、统计资料表明，如果一个信息在发送者那里的正确性是100%，到了信息的接受者手里可能只剩下50%的正确性
- E 、适当扩大和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度
- 5 【多选题】下列有关项目各参与方之间的沟通的表述正确的是（ ）。
- A 、沟通有两个要素：思维和信息
- B 、从某种意义上说，沟通是现代企业管理的核心、实质和灵魂
- C 、沟通障碍主要来自三个方面：发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
- D 、沟通有两个层面：思维的交流和语言的交流
- E 、沟通障碍有三种形式：组织的沟通障碍、个人的沟通障碍、领导的沟通障碍
- 6 【单选题】沟通障碍主要包括（ ）。
- A 、发送者障碍、接受者障碍、信息传递障碍
- B 、发送者障碍、接受者障碍、沟通通道障碍
- C 、心理障碍、接受者障碍、沟通通道障碍
- D 、发送者障碍、外部干扰障碍、沟通通道障碍
- 7 【单选题】下列项目各参与方的沟通障碍中，属于组织沟通障碍的是（ ）。
- A 、机构组织庞大
- B 、知识、经验水平的差距导致的障碍
- C 、对信息的看法不同造成的障碍
- D 、下属对上级的恐惧心理而形成的障碍
- 8 【多选题】导致沟通失真的沟通障碍主要来自（）。
- A 、发送者的障碍
- B 、处理者的障碍
- C 、接受者的障碍
- D 、沟通通道的障碍
- E 、沟通方式的障碍
- 9 【单选题】以下属于组织的沟通障碍的是（ ）。
- A 、因人设事
- B 、个性因素
- C 、知识水平
- D 、相互不信任
- 10 【多选题】导致沟通失真的沟通障碍主要来自（）。
- A 、发送者的障碍
- B 、处理者的障碍
- C 、接受者的障碍
- D 、沟通通道的障碍
- E 、沟通方式的障碍
