- 多选题下列有关项目各参与方之间的沟通方法正确的表述有( )。
- A 、沟通渠道很多,诸如讨论、开会和座谈等
- B 、构成沟通能力有两个因素,一是思维是否清晰,能否有效地收集信息,并作出逻辑的分析和判断;另一则是能否贴切地表达出自己的思维过程和结果
- C 、沟通通道障碍主要有“选择沟通媒介不当”等四个方面
- D 、统计资料表明,如果一个信息在发送者那里的正确性是100%,到了信息的接受者手里可能只剩下50%的正确性
- E 、适当扩大和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度

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【正确答案:A,B,C】
本题考查的是沟通能力和沟通障碍。
选项D错误:正确的表述应为“统计资料表明,如果一个信息在发送者那里的正确性是100%,到了信息的接受者手里可能只剩下20%的正确性”;
选项E错误:正确的表述应为“恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度”。

- 1 【单选题】()反映业主方和项目各参与方之间,以及项目各参与方之间的合同关系。
- A 、项目结构图
- B 、组织结构图
- C 、合同结构图
- D 、工作流程图
- 2 【单选题】( )反映业主方和项目各参与方之间,以及项目各参与方之间的合同关系。
- A 、合同结构图
- B 、项目结构图
- C 、组织结构图
- D 、进度流程图
- 3 【单选题】( )反映业主方和项目各参与方之间以及项目各参与方之间的合同关系
- A 、合同结构图
- B 、项目结构图
- C 、项目管理组织结构图
- D 、工作流程图
- 4 【单选题】下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是()。
- A 、机构组织庞大
- B 、知识、经验水平的差距导致的障碍
- C 、对信息的看法不同造成的障碍
- D 、下属对上级的恐惧心理而形成的障碍
- 5 【单选题】下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是()。
- A 、机构组织庞大
- B 、知识、经验水平的差距导致的障碍
- C 、对信息的看法不同造成的障碍
- D 、下属对上级的恐惧心理而形成的障碍
- 6 【多选题】下列有关项目各参与方之间的沟通的表述正确的是( )。
- A 、沟通有两个要素:思维和信息
- B 、从某种意义上说,沟通是现代企业管理的核心、实质和灵魂
- C 、沟通障碍主要来自三个方面:发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
- D 、沟通有两个层面:思维的交流和语言的交流
- E 、沟通障碍有三种形式:组织的沟通障碍、个人的沟通障碍、领导的沟通障碍
- 7 【多选题】下列关于项目参与各方项目管理的表述中,正确的是( )。
- A 、业主方项目管理的投资目标指的是项目的总投资目标
- B 、设计方的项目管理目标不包括项目的投资目标
- C 、施工方的项目管理不包括安全管理
- D 、供货方的项目管理工作主要在施工阶段,但也涉及准备阶段、设计阶段等
- E 、建设工程总承包方项目管理的目标包括项目的总投资目标等
- 8 【单选题】下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是( )。
- A 、机构组织庞大
- B 、知识、经验水平的差距导致的障碍
- C 、对信息的看法不同造成的障碍
- D 、下属对上级的恐惧心理而形成的障碍
- 9 【单选题】反映业主方和项目各参与方之间,以及项目各参与方之间的合同关系的是()。
- A 、项目结构图
- B 、组织分工图
- C 、合同结构图
- D 、组织结构图
- 10 【单选题】项目各参与方沟通过程的五个要素是指沟通主体、沟通客体、沟通介体以及( )。
- A 、沟通环境和沟通渠道
- B 、沟通内容和沟通渠道
- C 、沟通环境和沟通方法
- D 、沟通内容和沟通方法
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