- 多选题质量管理体系的七项原则,包括以顾客为关注点、全员积极参与,以及()。
- A 、管理工具
- B 、领导作用
- C 、过程方法
- D 、改进
- E 、循证决策
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参考答案
【正确答案:B,C,D,E】
选项A不属于质量管理体系的七项原则。故,本题选BCDE。
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- A 、领导作用
- B 、与供方互利的关系
- C 、基于事实的决策方法
- D 、全员参与
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- A 、领导作用
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- D 、过程方法
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- A 、以顾客为关注焦点
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- C 、全员积极参与
- D 、成功的组织持续关注改进
- E 、以产品为关注焦点
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