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【正确答案:B,C】
团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。这种情形下作出的团体决策往往都是不合理的失败的决策。防止团体思维的措施包括轮流引入新成员,邀请局外人参与,在最终决定前作暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。
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