- 单选题基金客户服务的流程包括（）。Ⅰ.服务宣传与推介Ⅱ.投资咨询与基金咨询Ⅲ.受理投诉Ⅳ.投资追踪与评价Ⅴ.客户档案管理与保密
- A 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
- B 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
- C 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
- D 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
扫码下载亿题库
精准题库快速提分
参考答案【正确答案：B】
基金客户服务流程包括：服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。
您可能感兴趣的试题- 1 【多选题】基金销售客户服务的售后服务包括（）。
- A 、提醒客户及时核对交易确认
- B 、向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法
- C 、在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户
- D 、协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
- 2 【单选题】基金客户服务流程不包括（ ）。
- A 、服务宣传与推介
- B 、投资咨询与基金咨询
- C 、投资跟踪与评价
- D 、公布基金招募说明书
- 3 【单选题】基金客户服务流程不包括（ ）。
- A 、服务宣传与推介
- B 、投资咨询与基金咨询
- C 、投资跟踪与评价
- D 、公布基金招募说明书
- 4 【单选题】基金金客户服务的流程包括（）I服务宣传与推介II投资咨询与基金咨询III受理投诉IV投资追踪与评价V客户档案管理与保密
- A 、I、II、Ⅲ、Ⅳ
- B 、II、IV
- C 、I、II、III
- D 、II、III、Ⅴ
- 5 【单选题】基金客户服务的流程包括（）。Ⅰ.服务宣传与推介Ⅱ.投资咨询与基金咨询Ⅲ.受理投诉Ⅳ.投资追踪与评价Ⅴ.客户档案管理与保密
- A 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
- B 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
- C 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
- D 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
- 6 【单选题】基金客户服务的流程包括（）。Ⅰ.服务宣传与推介Ⅱ.投资咨询与基金咨询Ⅲ.受理投诉Ⅳ.投资追踪与评价Ⅴ.客户档案管理与保密
- A 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
- B 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
- C 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
- D 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
- 7 【单选题】基金客户服务的流程包括（）。Ⅰ.服务宣传与推介Ⅱ.投资咨询与基金咨询Ⅲ.受理投诉Ⅳ.投资追踪与评价Ⅴ.客户档案管理与保密
- A 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
- B 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
- C 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
- D 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
- 8 【单选题】基金客户服务的流程包括（）。Ⅰ.服务宣传与推介Ⅱ.投资咨询与基金咨询Ⅲ.受理投诉Ⅳ.投资追踪与评价Ⅴ.客户档案管理与保密
- A 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
- B 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
- C 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
- D 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
- 9 【单选题】基金客户服务的流程包括（）。Ⅰ.服务宣传与推介Ⅱ.投资咨询与基金咨询Ⅲ.受理投诉Ⅳ.投资追踪与评价Ⅴ.客户档案管理与保密
- A 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
- B 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
- C 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
- D 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
- 10 【单选题】基金客户服务的流程包括（）。Ⅰ.服务宣传与推介Ⅱ.投资咨询与基金咨询Ⅲ.受理投诉Ⅳ.投资追踪与评价Ⅴ.客户档案管理与保密
- A 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
- B 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
- C 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
- D 、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
热门试题换一换
- （）是指有固定场所的证券交易市场。
- 要针对不同投资者的需求特点，在普及证券、基金基础知识的同时，（）。
- 在信息披露过程中（）不属于严重违法犯罪行为。
- 在2014年12月31日，某股票基金净值为2亿元，到2015年12月31日，净值变为2.6亿元。如果净值变化来源仅为资产增值和分红收入的再投资，其收益率为（ ）。
- 下列关于ETF的描述，正确的是（）。
- （）是指股权投资基金与被投资企业签署正式投资协议之后，基金管理人积极参与被投资企业的重大经营决策，为被投资企业实施风险监控，并提供各项增值服务等一系列活动。
- 若没有预期的变现需求，投资者可以适当____流动性要求，以____预期收益。（ ）
- 股权投资基金管理人，至少（ ）名高管人员应当取得基金从业资格，其法定代表人/执行事务合伙人、合规风控负责人应当取得基金从业资格。
- 基金销售支付互联网平台从事货币市场基金的推广业务，下列做法正确的是（）。
亿题库—让考试变得更简单
已有600万用户下载
L3bKd