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  • 客观案例题
    题干:某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展做大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。
    题目:为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有()。
  • A 、头脑风暴法
  • B 、阶梯技术
  • C 、德尔菲技术
  • D 、具名团体技术

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参考答案

【正确答案:B】

使用阶梯技术时,团体的成员是一个一个加入的,比如一个由5人组成的团体在利用阶梯法时,先是有两个成员讨论,等他们达成一致后,第三个成员加入。加入之后先由他向前两个人评自己的观点,最后三个人一起讨论,直到达成共识。第四、五个成员也以同样方式加入,最终整个团体达成一致方案。不仅在实际方案的选择上具有优势,而且使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠。

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