参考答案

【正确答案：B】

控制不可能也没有必要把握实际工作的每一个细节。这样做,不仅管理人员的精力和时间不允许,同时还会提高控制成本、降低控制效率。在实际控制中,管理人员往往采用把握关键点的方法实时控制。所谓关键点指的是对整个工作起重要、关键作用的因素和点位。