参考答案

【正确答案：B,C,D】

不适当地运用咨询技巧。有些咨询师由于缺乏咨询技巧，咨询技术掌握得还不够熟练，容易出现种种失误：①询问过多。有些咨询师没有很好地理解倾听，在咨询中不断提出问题，求助者只是被动提供资料，处于一种被询问而无奈的状态之中，不利于充分表达自己。②概述过多。有些咨询师在咨询中非常主动地、过多地进行概括。③不适当的情感反应。咨询中需要对求助者共情，适当表达情感反应。但如果次数过多或程度过重，反而对求助者产生某种不良的心理暗示，强化了其不良情绪。