- 单选题以下不属于银行客户管理的内容的是（）
- A 、改造“金牌”客户
- B 、对客户进行分类分析，确定“金牌”客户
- C 、做好客户联系，取得客户信息反馈
- D 、向客户收取理财费用
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参考答案【正确答案：D】
银行客户管理的内容：（1）收集客户信息（2）对客户进行分类分析，确定“金牌”客户（3）满足“金牌”客户差异化需求（4）改造“金牌”客户（5）做好客户联系，取得客户信息反馈
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