- 单选题客户关系管理的核心是()
- A 、客户价值管理
- B 、客户资产管理
- C 、客户信息管理
- D 、客户风险管理
扫码下载亿题库
精准题库快速提分
参考答案
【正确答案:A】
客户关系管理的核心是客户价值管理,通过一对一营销原则,满足不同价值客户的个性化需求 ,提高客户忠诚度和保有率。
您可能感兴趣的试题
- 1 【单选题】客户关系管理的核心是()
- A 、客户价值管理
- B 、客户资产管理
- C 、客户信息管理
- D 、客户风险管理
- 2 【判断题】客户关系管理不会影响银行核心竞争力的主要指标。
- A 、正确
- B 、错误
- 3 【单选题】客户关系管理的核心是()
- A 、客户价值管理
- B 、客户资产管理
- C 、客户信息管理
- D 、客户风险管理
- 4 【单选题】客户关系管理的核心是()
- A 、客户价值管理
- B 、客户资产管理
- C 、客户信息管理
- D 、客户风险管理
- 5 【判断题】客户关系管理不会影响银行核心竞争力的主要指标。
- A 、正确
- B 、错误
- 6 【单选题】客户关系管理的核心是()
- A 、客户价值管理
- B 、客户资产管理
- C 、客户信息管理
- D 、客户风险管理
- 7 【判断题】客户关系管理不会影响银行核心竞争力的主要指标。
- A 、正确
- B 、错误
- 8 【单选题】客户关系管理的核心是()
- A 、客户价值管理
- B 、客户资产管理
- C 、客户信息管理
- D 、客户风险管理
- 9 【单选题】客户关系管理的核心是()
- A 、客户价值管理
- B 、客户资产管理
- C 、客户信息管理
- D 、客户风险管理
- 10 【单选题】客户关系管理的核心是()
- A 、客户价值管理
- B 、客户资产管理
- C 、客户信息管理
- D 、客户风险管理
热门试题换一换
- 各商业银行最普遍的个人贷款产品是( )。
- 银行信贷专员小王在运用相关指标对B区域风险状况进行分析时,发现该银行的信贷资产相对不良率小于1、不良率变幅为负、贷款实际收益率较高,如果小王仅以以上信息判断,该区域风险( )。
- 进口商以其进口的商品作为抵押,从银行取得融资的业务为( )。
- 银监会或其派出机构在监管中发现商业银行利率风险管理中存在问题的,()。
- 下列哪一项不属于客户个人兴趣及人生规划和目标的内容?( )
- 根据《中华人民共和国物权法》,下列不得作为个人质押贷款质押物的是( )。
- 根据《中华人民共和国合同法》的规定,下列表述错误的是()。
- 抵押品的可接受性可从其种类、权属、价值、()等方面考察。
- 下列()不属于小微企业申请续贷应符合的条件。
亿题库—让考试变得更简单
已有600万用户下载