- 单选题将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现其目标的有效性和效率，这是质量管理八项原则中的（ ）。
- A 、过程方法原则
- B 、持续改进原则
- C 、管理的系统方法原则
- D 、基于事实的决策方法原则
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参考答案【正确答案：C】
易错选A。
过程方法--期望的结果；
管理的系统方法--有效性和效率。
因此答案为C。
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- A 、过程方法原则
- B 、持续改进原则
- C 、管理的系统方法原则
- D 、基于事实的决策方法原则
- 8 【单选题】工程项目质量管理中，将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现其目标的有效性和效率，这是质量管理原则中（）的要求。
- A 、持续改进
- B 、过程方法
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- D 、管理的系统方法
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