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- A 、进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动
- B 、公司的基础设施包括厂房、建筑物等
- C 、运输服务、原材料采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动
- D 、价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的
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参考答案【正确答案：A,C,D】
本题考查的知识点是价值链分析。价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。
选项A，基本活动，又称主体活动，是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动；
选项C，支持活动，又称辅助活动，是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施；
选项D，虽然价值链的每项活动，包括基本活动和支持活动都是企业成功所必经的环节，但是，这些活动对企业竞争优势的影响是不同的；
选项B，基础设施指企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动。
因此，选项ACD符合题意。
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