参考答案

【正确答案：A】

管理是指在一定的环境中,通过计划、组织、领导和控制等活动,协调组织的各种资源,以期更有效地实现组织目标的过程。具有共识的、主要的管理职能是计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。