- 单选题以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()。
- A 、为理财师提供客户服务的工具和方法
- B 、将客户需求转化为生产力
- C 、直接提高理财业务的收益
- D 、防止客户流失
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参考答案
【正确答案:C】
客户关系管理对理财业务发展的意义的是:(1)将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级;(2)防止客户流失,降低客户开发成本;(3)培养高端客户忠诚度;(4)为理财师提供客户服务工具和方法。
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