- 单选题以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是（）。
- A 、客户消费观念的变化
- B 、信息技术的推动
- C 、政府舆论的引导
- D 、社会企业经营理念的变化
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参考答案【正确答案：C】
客户关系管理理念产生的社会原因的是：（1）社会企业经营理念的变化；（2）客户消费观念的变化；（3）信息技术的推动。
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