- 单选题以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是()。
- A 、客户消费观念的变化
- B 、信息技术的推动
- C 、政府舆论的引导
- D 、社会企业经营理念的变化
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参考答案
【正确答案:C】
客户关系管理理念产生的社会原因的是:(1)社会企业经营理念的变化;(2)客户消费观念的变化;(3)信息技术的推动。
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