参考答案

【正确答案：A,D】

新型人力资源管理部门的组织结构表现为两种形式：一是人力资源管理共享服务中心。为了有效应对国际性公司中人力资源管理面临的降低成本和提高效率的双重挑战，目前很多大型企业（尤其是跨国公司）利用信息化平台，在一定业务区域（如欧洲、美洲等）内成立一个相对独立的机构，称为人力资源共享服务中心，即将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来，为企业内外所有的客户提供人力资源管理服务，并由接受其服务的部门支付服务费，由此有利于人力资源管理效果的核算。二是人力资源管理服务外包。即将与某一领域的服务和目标有关的人力资源职责转交给组织外部的供应者去完成，这些职能将不在人力资源部的工作范围之内，人力资源部仅需要对这些职能进行监督，由此提高人力资源管理活动质量。