- 客观案例题
题干:组织承诺这一概念最早是由Becker(1960)提出。他将承诺定义为由单方投入(side-bet)产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中,这种单方投入可以指一切有价值的东西,如:福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。
题目:组织承诺包括( )三个因素。 - A 、情感承诺
- B 、继续承诺
- C 、规范承诺
- D 、物质承诺

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【正确答案:A,B,C】
组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度。它是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度;继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在组织内的一种承诺;规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。

- 1 【多选题】组织环境主要包括( )。
- A 、一般环境
- B 、具体环境
- C 、内部环境
- D 、经济环境
- E 、组织文化
- 2 【多选题】组织文化包括( )。
- A 、传统层
- B 、制度层
- C 、行为层
- D 、物质层
- E 、观念层
- 3 【单选题】非营利组织包括( )。
- A 、政府
- B 、社会团体
- C 、中间商
- D 、政府和社会团体
- 4 【多选题】组织变革障碍包括( )。
- A 、个体方面的障碍
- B 、群体方面的障碍
- C 、社会障碍
- D 、组织障碍
- E 、产品障碍
- 5 【单选题】情感承诺是指( )。
- A 、它是指员工对离开组织所带来的损失的认知
- B 、它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺
- C 、它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度
- D 、它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺
- 6 【单选题】组织承诺是指( )。
- A 、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
- B 、员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
- C 、员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度
- D 、员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度
- 7 【客观案例题】组织承诺高的员工意味着( )。
- A 、高的工作绩效
- B 、良好的出勤记录
- C 、愿意坚持组织政策
- D 、不在意物质收入
- 8 【客观案例题】关于组织承诺的说法正确的是( )。
- A 、规范承诺高的员工会表现极其热情
- B 、情感承诺高的员工通过常表现出充足的干劲
- C 、组织承诺干预方面要突出重点
- D 、组织承诺的效果不能得到实证
- 9 【单选题】组织承诺包括()。
- A 、情感承诺、继续承诺和职业承诺
- B 、情感承诺、继续承诺和规范承诺
- C 、情感承诺、职业承诺和规范承诺
- D 、规范承诺、继续承诺和职业承诺
- 10 【单选题】组织承诺包括( )。
- A 、情感承诺、继续承诺和职业承诺
- B 、情感承诺、继续承诺和规范承诺
- C 、情感承诺、职业承诺和规范承诺
- D 、规范承诺、继续承诺和职业承诺