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  • 客观案例题
    题干:组织承诺这一概念最早是由Becker(1960)提出。他将承诺定义为由单方投入(side-bet)产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中,这种单方投入可以指一切有价值的东西,如:福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。
    题目:关于组织承诺的说法正确的是(   )。
  • A 、规范承诺高的员工会表现极其热情
  • B 、情感承诺高的员工通过常表现出充足的干劲
  • C 、组织承诺干预方面要突出重点
  • D 、组织承诺的效果不能得到实证

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参考答案

【正确答案:B,C】

情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心的投入,满怀热情地工作,表现出高的工作满意度;规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则,在应尽的义务方面,这些员工表现非常突出,但不会表现出太多的热情;而继续承诺高的员工则可能随时准备着跳槽。组织在承诺干预方面要突出重点,使其积极性的影响最大化。

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