参考答案

【正确答案：C】

质量管理的发展大致经历了三个阶段,质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。质量检验阶段中,人们非常强调工长在保证质量方面的作用,将质量管理的责任由操作者转移到工长,故也被称为"工长的质量管理"。