- 判断题银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在次日告知消费者处理结果。
- A 、正确
- B 、错误
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参考答案
【正确答案:B】
银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在规定时限内告知消费者处理结果。
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