- 多选题下列关于客户投诉方面的表述，正确的有（）。
- A 、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
- B 、期货公司应当将客户的投诉资料及处理结果存档
- C 、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存10年
- D 、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存20年
扫码下载亿题库
精准题库快速提分
参考答案【正确答案：A,B,D】
期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度。期货公司应当将客户的投诉资料及处理结果存档。客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存20年。
您可能感兴趣的试题- 1 【多选题】下列关于客户投诉方面的表述，正确的有（）。
- A 、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
- B 、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
- C 、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
- D 、客户投诉档案及其他业务记录应当至少保存20年
- 2 【多选题】下列关于客户投诉方面的表述,正确的有()。
- A 、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
- B 、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
- C 、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
- D 、客户投诉档案及其他业务记录应当至少保存20年
- 3 【单选题】下列关于客户投诉方面的表述，错误的是（）。
- A 、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
- B 、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
- C 、客户投诉档案至少保存10年
- D 、客户投诉档案至少保存20年
- 4 【单选题】下列关于客户投诉方面的表述，错误的是（）。
- A 、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
- B 、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
- C 、有关开户、变更、销户的客户资料档案至少保存10年
- D 、客户投诉档案至少保存20年
- 5 【单选题】下列关系客户投诉方面，错误的是（）。
- A 、期货公司应当承担客户投诉处理的首要责任
- B 、期货公司应当建立客户投诉处理制度
- C 、期货公司客户投诉材料和处理结果报送中国证监会备案
- D 、期货公司应当公开客户投诉处理流程
- 6 【单选题】下列关系客户投诉方面，错误的是（）。
- A 、期货公司应当承担客户投诉处理的首要责任
- B 、期货公司应当建立客户投诉处理制度
- C 、期货公司客户投诉材料和处理结果报送中国证监会备案
- D 、期货公司应当公开客户投诉处理流程
- 7 【单选题】下列关系客户投诉方面，错误的是（）。
- A 、期货公司应当承担客户投诉处理的首要责任
- B 、期货公司应当建立客户投诉处理制度
- C 、期货公司客户投诉材料和处理结果报送中国证监会备案
- D 、期货公司应当公开客户投诉处理流程
- 8 【单选题】下列关系客户投诉方面，错误的是（）。
- A 、期货公司应当承担客户投诉处理的首要责任
- B 、期货公司应当建立客户投诉处理制度
- C 、期货公司客户投诉材料和处理结果报送中国证监会备案
- D 、期货公司应当公开客户投诉处理流程
- 9 【单选题】下列关系客户投诉方面，错误的是（）。
- A 、期货公司应当承担客户投诉处理的首要责任
- B 、期货公司应当建立客户投诉处理制度
- C 、期货公司客户投诉材料和处理结果报送中国证监会备案
- D 、期货公司应当公开客户投诉处理流程
- 10 【单选题】下列关系客户投诉方面，错误的是（）。
- A 、期货公司应当承担客户投诉处理的首要责任
- B 、期货公司应当建立客户投诉处理制度
- C 、期货公司客户投诉材料和处理结果报送中国证监会备案
- D 、期货公司应当公开客户投诉处理流程
热门试题换一换
- 中国证监会、财政部可以指定相关机构作为保障基金管理机构，代为管理保障基金.
- 根据起息日的不同，外汇掉期交易的形式包括（ ）。
- 当投资者可用资金为负时，以下措施正确的是( )。
- 下列不应当认定为期货经纪合同无效的是（）。
- 期货从业人员涉嫌违法违规需要给予行政处分的，中国期货业协会应当（）。
- 期货市场的基本经济功能之一就是其价格风险的规避机制，而达到此目的可以利用的手段就是进行( )。
- 涨跌停板一般是以合约上一交易日的收盘价为基准确定的。（ ）
- A期货交易所是一家公司制的期货交易所，则下列关于A期货交易所的说法，正确的有（）。
- 当日分配的客户交易编码，期货交易所应当于（ ）允许客户使用。
- 下列各项属于《期货交易所管理办法》规定的期货交易所解散的原因的有（ ）。
亿题库—让考试变得更简单
已有600万用户下载
66bv3