- 多选题关于PDCA循环,下列说法正确的有（）。
- A 、计划阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等,摸清顾客明示或隐含的对产品或服务的需求,确定企业质量方针、政策、目标和计划等
- B 、执行阶段是实施计划阶段所规定的内容,如根据质量定位进行产品设计、试制、试验,但不包括计划执行前的员工培训
- C 、检查阶段的主要任务是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况是否符合计划的预期结果
- D 、处理阶段主要是根据检查结果,采取相应的措施
- E 、实际运行中,可将计划阶段分为四个步骤,即分析现状找问题、分析产生质量问题的原因、找出主要质量原因和制定对策和措施
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参考答案【正确答案：A,C,D,E】
B项,执行阶段是实施计划阶段所规定的内容,如根据质量定位进行产品设计、试制、试验,也包括计划执行前的员工培训。
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- A 、PDCA循环是连续的循环过程
- B 、PDCA循环的关键环节在于执行阶段
- C 、PDCA循环体现了重点论的思想
- D 、PDCA循环过程中要从众多的问题中选取最重要的问题去解决
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- B 、直线上升
- C 、时升时降
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- 8 【单选题】关于PDCA循环的特点,下列表述错误的是()。
- A 、PDCA循环是连续的循环过程
- B 、PDCA循环的关键环节在于执行阶段
- C 、PDCA循环体现了重点论的思想
- D 、PDCA循环过程中要从众多的问题中选取最重要的问题去解决
- 9 【多选题】关于PDCA循环,下列说法正确的有()。
- A 、计划阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等,摸清顾客明示或隐含的对产品或服务的需求,确定企业质量方针、政策、目标和计划等
- B 、执行阶段是实施计划阶段所规定的内容,如根据质量定位进行产品设计、试制、试验,但不包括计划执行前的员工培训
- C 、检查阶段的主要任务是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况是否符合计划的预期结果
- D 、处理阶段主要是根据检查结果,采取相应的措施
- E 、实际运行中,可将计划阶段分为四个步骤,即分析现状找问题、分析产生质量问题的原因、找出主要质量原因和制定对策和措施
- 10 【单选题】关于PDCA循环的说法，错误的是（）。
- A 、PDCA循环是连续的循环过程
- B 、PDCA循环将工作过程分为决策、执行、检查、监督四个阶段
- C 、PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升
- D 、PDCA循环主要是解决最重要的问题
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