- 综合题(主观)
题干:丽岛实业是中国香港地区一家餐饮企业集团,已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼,丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者,虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼,但其菜式以高质量取胜,生意门庭若市,已经形成了一批忠实的老客户。“丽岛”品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌,占有较高的市场份额。除了粤菜酒楼外,丽岛实业还在香港地区开设了100余家“丽岛”品牌的快餐点。虽然是快餐生意,但其经营模式仍以高质量为主,因此“丽岛”快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港餐饮界,“丽岛”就是品质的标志。丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄,其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间,蔡大福遂任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后,首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。按照蔡家伦的分析,香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物,在餐饮方面不再喜欢传统菜。蔡家伦还发现,丽岛实业各酒楼的主要收入来源为各类喜庆筵席,但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行,丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中老年的忠实熟客,顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时,一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式,对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力,同时对其菜式价格也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃,退出了传统粤菜市场。根据蔡家伦的调查,中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客,以及习惯在外用晚餐的单身人士,用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先,但其两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客,对丽岛实业的快餐店形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小,新的快餐不断出现,因此快餐店竞争日趋激烈。蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵法结合起来,得出一个新的矩阵(其中包括“引入期的婴儿产品”等四类),据此分析丽岛实业的业务形势。经过分析后,蔡家伦认为,为保持并提高盈利能力,丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略,并采取了一系列的变革措施。丽岛实业与某银行结成战略联盟,凡使用该银行发行的食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠,另外,对消费满3000元的顾客派发礼券,可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时,各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如,1月为顺德菜,2月为潮州菜,3月为肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子、月饼、年糕等,并销售各种调料,供顾客购买回家食用等。除此之外,丽岛实业的酒楼营业区域从中央商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区。为了避免破坏丽岛实业一贯的高档形象,所有在中产阶层住宅区新开设的粤菜酒楼均不使用“丽岛”名称,而是各自使用不同的名称,如彩云楼、九月花、金月居等。蔡家伦同时意识到,年轻人喜欢尝新。为了进一步扩大市场,蔡家伦招聘了一批有相关经验的员工,以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼,而且还将菜系拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮。在快餐店方面,蔡家伦在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的高档快餐店,店名不使用“丽岛”,而改用“朝九晚五”。与丽岛品牌快餐店及其竞争对手的档次不同,这些“朝九晚五”快餐店装修时尚豪华,主要面向高薪白领阶层,销售高质量快餐菜式和健康食品,因此价格偏高。为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客,现有的丽岛品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐。由于酒楼和快餐店数量的快速增加,丽岛实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加。为了确保稳定的食品原料供应,削弱竞争对手的食品原料供应,蔡家伦收购了丽岛实业的两家主要食品原料供应商。蔡家伦上任总经理后不久就推出了上述一系列的战略变革措施,引起了不少在丽岛实业追随蔡大福多年的创业元老们的不满。他们联合起来,一同向蔡大福表达了对蔡家伦的作风及其新战略的不满和疑虑,包括:一是丽岛实业进入很多新的、不同的地方菜系领域,可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证;二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店,对丽岛实业的资金链产生巨大的压力,蔡家伦这些激进的做法,可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时,蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流,只是为了个人私利而投诉,而且,蔡家伦认为改革已经取得了初步成果,新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样,不要理会这些创业元老们的不满和疑虑,并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。
题目:列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况,分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。

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生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段名称如下:引入期的产品属于问题业务,成长期的产品属于“明星业务”,成熟期的产品属于“现金牛业务”,衰退期的产品属于“瘦狗业务”。
引入期的问题业务:产品用户较少,产品质量不稳定,成本费用较高,销量较少导致利润较低,竞争对手不多。企业的战略目标是扩大市场份额,争取成为领头羊。这个时期的主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进,提高产品质量。
成长期的“明星业务”:消费者数量增加,属于效仿购买。销量上升,产品出现差异,分摊到单位产量上的成本费用降低,利润改善并开始增加,竞争日趋激烈。企业的战略目标是争取最大市场份额,并坚持到成熟期的到来。主要战略路径是市场营销,此时是改变价格形象和质量形象的好时机。
成熟期的“现金牛业务”:市场巨大,基本饱和。消费者属于重复购买,产品趋于标准化,竞争最激烈,价格和利润都开始下降。经营战略的重点转向巩固市场份额的同时提高投资报酬率。主要的战略路径是提高效率,降低成本。
衰退期的“瘦狗业务”:客户大多很精明,对性价比要求高。各企业的产品差别小,因此价格差异也会缩小。为降低成本,产品质量可能出现问题。产能严重过剩,只有大批量生产并有自己销售渠道的企业具有竞争力。有些竞争者先于产品退出市场。产品的价格、毛利都很低。企业在衰退期的经营战略目标首先是防御,获取最后的现金流。战略途径是控制成本,以求能维持正的现金流量。如果缺乏成本控制的优势,就应采用退却战略,尽早退出。
根据案例材料可知,丽岛实业粤菜酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客,顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时,一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式,对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力,同时对其菜式价格也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃,退出了传统粤菜市场。由此可以判断属于衰退期。
中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客,以及习惯在外用晚餐的单身人士,用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争,但其主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客,对丽岛实业的快餐店形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小,新的快餐店出现,因此快餐店竞争日趋激烈,由此可以判断属于成熟期。

- 1 【多选题】在生命周期理论与波士顿矩阵结合中,下列对应关系正确的有( )。
- A 、引入期——瘦狗产品和成熟期——明星产品
- B 、成熟期——金牛产品和成长期——明星产品
- C 、成长期——金牛产品和衰退期——婴儿产品
- D 、衰退期——瘦狗产品和引入期——婴儿产品
- 2 【多选题】将生命周期理论与波士顿矩阵结合,下列说法正确的有()。
- A 、引入期的产品属于问号产品
- B 、成长期的产品属于金牛产品
- C 、成熟期的产品属于明星产品
- D 、衰退期的产品属于瘦狗产品
- 3 【多选题】将生命周期理论与波士顿矩阵结合,下列说法正确的有( )。
- A 、引入期的产品属于问号产品
- B 、成长期的产品属于金牛产品
- C 、成熟期的产品属于金牛产品
- D 、衰退期的产品属于瘦狗产品
- 4 【多选题】根据生命周期理论和波士顿矩阵,下列关于成熟期的说法中,正确的有( )。
- A 、成熟期的产品属于明星产品
- B 、成熟期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争
- C 、成熟期企业的首选战略是加强市场营销,扩大市场份额
- D 、与成长期相比,成熟期的经营风险降低,应当适度扩大负债筹资的比例
- 5 【多选题】根据生命周期理论和波士顿矩阵,下列关于成熟期的说法中,正确的有()。
- A 、成熟期的产品属于明星产品
- B 、成熟期开始的标志是竞争者之间出现价格战
- C 、成熟期企业的首选战略是加强市场营销,扩大市场份额
- D 、与成长期相比,成熟期的经营风险降低,应当适度扩大负债筹资的比例
- 6 【综合题(主观)】列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况,分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。
- 7 【简答题】利用产品生命周期理论和波士顿矩阵,简要分析正通电视在A国提供的VoIP技术及设备服务所属象限,并根据所处的运营市场的特征预计此产品在A国市场的战略方向;
- 8 【计算分析题】利用产品生命周期理论和波士顿矩阵,简要分析正通电视在A国提供的VoIP技术及设备服务所属象限,并根据所处的运营市场的特征预计此产品在A国市场的战略方向
- 9 【综合题(主观)】列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后分析产品生命周期四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合富贵实业的实际情况,分析富贵实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。
- 10 【简答题】利用产品生命周期和波士顿矩阵,简要分析佳美公司在A国提供的审计服务所属象限,并根据所处的营运市场的特征预计此产品在A国市场的战略方向。
- 2010年1月1日,为激励并奖励高管人员,上市公司B公司与其管理层成员签署股份支付协议,规定B公司为其100名中层以上管理人员每人授予100份现金股票增值权,这些人员从2010年1月1日起必须在该公司连续服务3年,即可按当时的股价增长幅度获得现金,该增值权应在2014年12月31日之前行使完毕。B公司估计,该增值权在负债结算之前的每一资产负债表日以及结算日的公允价值和可行权后的每份增值权现金支出额如下: 2010年有10名管理人员离开B公司,B公司估计三年中还将有8名管理人员离开;2011年又有6名管理人员离开公司,B公司估计还将有6名管理人员离开;2012年又有4名管理人员离开,假定2012年有40人行使股票增值权取得了现金,2013年有30人行使股票增值权取得了现金,2014年有10人行使股票增值权取得了现金。 要求:计算2010年~2014年每年应确认的费用(或损益)、应付职工薪酬余额和支付的现金,并编制有关会计分录。
- 甲注册会计师承接A公司2011年度财务报表审计,A公司产量及销售规模与2010年度基本持平,但对被审计单位应收账款周转率进行分析时,发现本期应收账款周转率较上期相比大幅度上升。A公司提供的以下理由中,甲注册会计师认为合理的理由有()。
- ABC会计师事务所对B股份有限公司(系上市实体,以下简称B公司)2011年度财务报表进行了审计,2012年3月1日完成审计工作,并于当日B公司董事会批准报出报表,在3月5日对外正式报出。注册会计师注意到以下重要事项: (1)2012年2月1日,B公司2012年1月10日售出的商品1 000万元被退回。 (2)A公司2011年10月起诉B公司侵犯其商标权案件,2012年3月2日,法院终审宣判B公司赔偿A公司500万元损失,B公司在2011年度的财务报表中只对此进行了披露。 (3)C银行于2011年11月,起诉B公司对D公司银行借款承担连带偿还责任案件,2012年2月10日,法院宣判B公司败诉,支付本息800万元;B公司表示不服,已经提出上诉;B公司在2011年度的财务报表中已经确认了预计负债600万元;对一审判决结果没有进行处理。 (4)2012年3月15日,注册会计师发现B公司2011年10月为E公司5 000万元长期借款提供了担保,但未对此担保事项做任何披露。 (5)2012年3月16日,注册会计师在阅读B公司所披露的含有已审财务报表的文件中的其他信息时发现,B公司所披露的一项主要财务比率所使用的数据与已审财务报表的数据不一致,经查,已审财务报表的该数据不正确。 要求(请将答案直接填入所给的表格): (1)请分别指出,上述五个事项是否属于期后事项?如果属于期后事项,请说明该期后事项所属时段? (2)针对上述事项中的期后事项,请说明注册会计师应提出的处理建议。 (3)如果B公司拒绝注册会计师针对上述事项中的期后事项所提出的处理建议,假定报表层次重要性水平为200万元,请指出注册会计师应采取的措施。
- 下列各项中,属于企业高级管理层制定的战略有()。
- 如何评估管理层收购的可行性。
- 玩具商甲公司长期使用“乐娃”商标,取得了一定的知名度与声誉,但是未注册,乙公司提出该商标的注册申请并被核准注册。下列表述正确的是()。
- 简要分析甲保健啤酒总厂采用的竞争战略类型,以及该战略的适用情形;
- 假设A公司有优先股1000万股,其清算价值为每股10元,拖欠股利为每股0.5元;2018年12月31日普通股每股市价25元,2018年流通在外普通股5000万股,股东权益总额为80000万元,则该公司的每股净资产为()元。
- 计算李某中奖所得应缴纳个人所得税;
- 计算企业本月应缴纳的城建税及教育费附加。

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