- 单选题为了实行变革,进行宣传和动员,提高组织成员对变革意义的认识,尽量使全体成员都能积极参与到变革中来,这属于变革程序中的( )。
- A 、确定问题
- B 、组织诊断
- C 、实行变革
- D 、变革效果评估
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【正确答案:C】
为了使组织变革能够取得最大的成效,变革程序是必要的。关于组织变革的程序,尽管有不同的看法,但在内容上又有相似之处。归纳起来,变革程序包含以下四个步骤:
(1)确定问题。当组织变得没有活力或无效率时,管理层应当研究和分析造成这种状况的原因。通过分析,找出各种问题并确定其重要程度。确定问题可以通过情报系统提供的信息,对内外环境的变化进行分析,也可以采用心理学的调查方法进行分析,如市场调查、消费行为调查、民意测验等。
(2)组织诊断。确定问题之后,组织可借助于许多工具和方法,对组织当前的状况进行诊断。这种诊断可以确定组织是否能应付环境的变化,并进一步确定问题的实质。常用的组织诊断方法有组织问卷、职位说明书、组织结构图、组织手册等。
(3)实行变革。实行变革必然会受到来自各方面的阻力。因此,为了实行变革,首先要进行宣传和动员,提高组织成员对变革意义的认识,尽量使全体成员都能积极参与到变革中来。在此基础上,就要着重研究和制定切实可行的变革计划。一般而言,在变革计划制定之后,先在部分部门进行试行,待取得经验后再全面展开。
(4)变革效果评估。变革的成败取决于变革效果。因此,在变革实行的过程中,必须重视变革效果的反馈,并对反馈的结果进行研究分析,不断整理变革中出现的问题,以使变革顺利进行,最后达到变革的目的。为了获得反馈信息和对变革效果进行评估,同样要采取前面所提到的一些心理学的调查方法。所以选C。
- 1 【单选题】我国1994年对财政管理体制进行改革,实行( )财政管理体制。
- A 、收支挂钩型
- B 、收入分成型
- C 、分税制型
- D 、包干型
- 2 【单选题】我国1994年对财政管理体制进行改革,实行( )财政管理体制。
- A 、收支挂钩型
- B 、收入分成型
- C 、分税制型
- D 、包干型
- 3 【客观案例题】该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。
- A 、以人员为中心的变革
- B 、以结构为中心的变革
- C 、以技术为中心的变革
- D 、以文化为中心的变革
- 4 【单选题】进行宣传和动员,提高组织成员对变革意义的认识,尽量使全体成员都能积极参与到变革中来,这属于变革程序中的()。
- A 、确定问题
- B 、组织诊断
- C 、实行变革
- D 、变革效果评估
- 5 【客观案例题】该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。
- A 、以人员为中心的变革
- B 、以结构为中心的变革
- C 、以技术为中心的变革
- D 、以文化为中心的变革
- 6 【客观案例题】该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。
- A 、以人员为中心的变革
- B 、以结构为中心的变革
- C 、以技术为中心的变革
- D 、以文化为中心的变革
- 7 【客观案例题】假如该企业进行组织变革,最适合采用以()为中心的组织变革。
- A 、成本
- B 、结构
- C 、技术
- D 、任务
- 8 【客观案例题】假如该企业进行组织变革,最适合采用以()为中心的变革。
- A 、成本
- B 、结构
- C 、技术
- D 、任务
- 9 【客观案例题】该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。
- A 、以人员为中心的变革
- B 、以结构为中心的变革
- C 、以技术为中心的变革
- D 、以文化为中心的变革
- 10 【单选题】常见的进行国际直接投资的动机中,为了给顾客提供更多的服务,而到国外市场投资生产或服务维修设施,属于()。
- A 、市场导向型
- B 、降低成本导向型
- C 、优惠政策导向型
- D 、分散投资风险导向型