- 多选题实现差异化的主要途径包括（ ）。
- A 、产品质量
- B 、技术优势
- C 、分销渠道
- D 、客户导向
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参考答案【正确答案：A,B,C,D】
该题正确答案：ABCD 。差异化的来源包括提高产品（或服务）的性能、质量、可靠性、信誉以及便利性。以下是实现差异化的主要途径：（1）产品质量；（2）品牌意识；（3）客户导向；（4）客户群组；（5）产品特色；（6）服务水平；（7）技术优势；（8）分销渠道；（9）产品线广度。
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- A 、能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客,从而获得超过行业平均水平的收益
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