- 客观案例题
题干：某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现；事实也证明了总经理的判断。一年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：
题目：人力资源部门主管试图让老王相信，现阶段的工作虽然需要经常出差，但是对其经验的积累和职业发展有很大帮助。人力资源部门采用的这种减少老王认知失调的方法实际上是( )。 - A 、改变态度
- B 、改变认知的重要性
- C 、增加新的认知
- D 、改变原来行为
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参考答案【正确答案：C】
人力资源部门主管采用的方法是希望可以通过增加更多一致性的认知减少失调，来解决老王离职的问题，属于增加新的认知。
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- B 、没有真正以客户为导向
- C 、不利于发挥人力资源管理的整体效应
- D 、分工不明确,不利于经验的积累
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- 7 【多选题】传统的职能式人力资源管理部门的设置,存在的缺点有()。
- A 、人员机构非常臃肿
- B 、没有真正以客户为导向
- C 、不利于发挥人力资源管理的整体效应
- D 、分工不明确,不利于经验的积累
- E 、使各个职能的衔接脱钩
- 8 【单选题】传统的职能式人力资源管理部门的设置,存在的缺点不包括()。
- A 、人员机构非常臃肿
- B 、没有真正以客户为导向
- C 、不利于发挥人力资源管理的整体效应
- D 、使各个职能的衔接脱钩
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- D 、以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分
- 10 【客观案例题】人力资源部门主管试图让老王相信，现阶段的工作虽然需要经常出差，但是对其经验的积累和职业发展有很大帮助。人力资源部门采用的这种减少老王认知失调的方法实际上是( )。
- A 、改变态度
- B 、改变认知的重要性
- C 、增加新的认知
- D 、改变原来行为
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