参考答案

【正确答案：A,B,C,D,E】

在推荐产品（卖点）时，不能停留在产品好的特点的描述上（选项A说法正确），除说明产品的特征（Feature）外，还要讲解本产品的优势（Advantage）（选项B说法正确），以及这样的产品特征、优势会带给客户的利益、好处（Beneeit）（选项C说法正确），或如何能满足客户需求、帮助他解决问题（选项D说法正确）。这就是产品服务推荐、说明的FAB或FABE法（选项E说法正确）。