- 多选题进行员工工作满意度调查的作用有( )。
- A 、监控满意度
- B 、改善沟通
- C 、释放情感
- D 、确定企业战略
- E 、计划和监控新的变革方案
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参考答案【正确答案：A,B,C,E】
员工满意度调查的作用包括:①监控满意度;②改善沟通;③释放情感;④确定培训需要;⑤规划和监控新的方案。
您可能感兴趣的试题- 1 【单选题】关于进行工作满意度调查的意义,一下列陈述错误的是( )。
- A 、工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平
- B 、工作满意度调查可以改善沟通
- C 、工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
- D 、工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
- 2 【单选题】下列关于工作满意度调查的作用的陈述,错误的是( )。
- A 、满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满意度水平
- B 、满意度调查不能确定满意或不满意的具体领域和具体的员工群体
- C 、满意度调查可以使人们说出郁积在胸中的事情,从而使消极情感得到释放
- D 、满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地规划和监控新的方案
- 3 【多选题】进行正式的工作满意度调查之前,管理者可以( )。
- A 、通过日常接触来了解员工的感受
- B 、通过查阅现存资料来了解员工感受
- C 、可以通过小道消息来了解
- D 、通过上级的反馈来了解
- E 、通过客户的反映来了解
- 4 【多选题】工作满意度调查的意义有( )
- A 、监控满意度
- B 、改善沟通
- C 、释放情感
- D 、确定培训需要
- E 、增加薪水的新方案
- 5 【单选题】以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。
- A 、工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
- B 、工作满意度调查可以改善沟通
- C 、工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
- D 、工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
- 6 【多选题】关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是()。
- A 、工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
- B 、工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
- C 、工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
- D 、工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
- E 、在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
- 7 【单选题】关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。
- A 、工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平
- B 、工作满意度调查可以改善沟通
- C 、工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
- D 、工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
- 8 【单选题】组织进行工作满意度调查的意义不在于()。
- A 、确定培训需要
- B 、监控满意度
- C 、决定人员的晋升
- D 、改善沟通并释放情感
- 9 【多选题】关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是( )。
- A 、工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
- B 、工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层
- C 、工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
- D 、工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
- E 、在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
- 10 【单选题】组织进行工作满意度调查的意义不在于( )。
- A 、确定培训需要
- B 、监控满意度
- C 、决定人员的晋升
- D 、改善沟通并释放情感
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