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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、“子公司基本是独立的,子公司的人力资源经理由东道国员工担任,各子公司实行适合当地特定环境的人力资源管理政策”,这种管理模式称为国际人力资源管理的()。【单选题】
A.民族中心模式
B.地区中心模式
C.全球中心模式
D.多中心模式
正确答案:D
答案解析:多中心模式。在这种管理模式中,子公司基本是独立的,子公司的人力资源经理由东道国员工担任,各子公司实行适合当地特定环境的人力资源管理政策。
2、系统的绩效考核方法包括( )。【多选题】
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.目标管理法
E.平衡记分卡法
正确答案:D、E
答案解析:本题考查绩效管理工具。绩效管理工具作为管理实践与管理理论之间的桥梁与纽带,直接来源并应用于管理实践,先后提出了目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法和标杆超越法四种。本题正确答案为DE选项。
3、下列不属于绩效管理在组织管理中的作用的是( )。【单选题】
A.有助于建立和谐的组织文化
B.有助于管理者成本的节约
C.是实现组织战略的重要手段
D.为薪酬的发放提供依据
正确答案:D
答案解析:本题考查绩效管理在组织管理中的作用。绩效管理在组织管理中的作用:(1)有助于组织内部的沟通。(2)有助于管理者成本的节约。(3)有助于促进员工的自我发展。(4)有助于建立和谐的组织文化。(5)是实现组织战略的重要手段。所以符合题意的选项为D。
4、克服晕轮效应的核心是()。【单选题】
A.消除主管的偏见
B.选择适当方法
C.采取非系统的绩效考核方法
D.建立起“对事不对人”的观念
正确答案:A
答案解析:本题考查晕轮效应。晕轮效应指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。在这种效应下,主管通常会给自己信任和宠爱的部下较高的分数,对不喜欢的员工给予较低的评价,这会导致评价结果失真。克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见。因此在评价中有必要设定各种不同的着眼点,从不同的侧面评价员工的业绩,同时尽量选择与工作绩效有关的评价因素,从而消除主管偏见对员工绩效考核的影响。所以本题选A。
5、在面谈的实施阶段,主管人员应要确保()等工作的完成。【多选题】
A.使员工了解自己在绩效周期内的业绩是否达到所定目标
B.就绩效现状达成一致
C.使管理者与员工的关系更加紧密
D.探讨绩效中可改进之处,并确定行动计划
E.商讨来年的工作目标
正确答案:B、D、E
答案解析:本题考查绩效反馈面谈的内容。在面谈的实施阶段,主管人员要确保以下工作的完成。(1)就绩效现状达成一致。员工与主管人员可能对绩效现状的认识不尽相同,这就要求主管人员在面谈的进行过程中,首先与员工交流关于绩效考核结果的看法,就绩效现状达成共识,为面谈的顺利进行奠定基础。(2)探讨绩效中可改进之处,并确定行动计划。在绩效反馈面谈中,主管人员应当毫不吝啬地表达对员工绩效亮点的赞扬。但是面谈的重点应当放在不良业绩的诊断上。经过探讨,员工应当明确绩效改进的方向和需要提升的知识、技能,并了解提升的办法。(3)商讨来年的工作目标。明确了改进的方向和方法,管理者就可以和员工着手商讨来年的工作计划和工作目标。所以本题选BDE。
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