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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、布莱克和默顿的管理方格图中,位于坐标(9,9)位置的领导风格具有的特点是()。【单选题】
A.关心任务但不关心人
B.关心人但不关心业务
C.既关心任务又关心人
D.既不关心任务又不关心人
正确答案:C
答案解析:本题考查布莱克和默顿的管理方格理论。位于坐标(1,1)位置的领导风格被称为“无为而治”,管理者既不关心任务,也不关心人。相反(9,9)既关心任务,又关心人,被认为是最理想的领导风格。还有(5,5)“中庸式”领导风格、(1,9)“乡村俱乐部”领导风格、(9,1)“任务”领导风格。
2、工作的自主性有助于员工()。【单选题】
A.感受到工作的稳定性
B.体验到工作的单调性
C.体验到工作的责任
D.感受到工作的安全性
正确答案:C
答案解析:本题考查工作特征模型理论。自主性指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。自主性赋予员工责任感。
3、根据胜任特征结构冰山图,水面以上的部分包括()。【多选题】
A.动机需要
B.技能
C.人格特质
D.社会角色
E.知识
正确答案:B、E
答案解析:本题考查胜任特征模型冰山图。图中水面以上的部分包括知识和技能,水面以下的部分包括社会角色、自我概念、人格特质、动机/需要。
4、面试考官在面谈真正开始之前即根据应聘者的外貌特征作出取舍决定,这种常见的面试偏差属于()。【单选题】
A.应聘者顺序偏差
B.对比效应
C.负面印象加重倾向
D.首因效应
正确答案:D
答案解析:本题考查面试偏差。最初印象倾向,也称为第一印象倾向或首因效应。即面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉,或仅仅根据应聘者的测验分数、个人简历对面试结果做出判断。
5、对于该公司的业务A,适宜的绩效管理策略有()。【客观案例题】
A.采用行为锚定法进行绩效评价
B.选择客观的财务指标作为绩效的评价指标
C.只选择直接上级作为绩效评价的主体
D.以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆
正确答案:B、C、D
答案解析:本题考查成本领先战略。选项A错误,在绩效考核中,组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法,比如目标管理法,鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。
6、关于胜任特征模型的说法,错误的是()。【客观案例题】
A.不同文化环境中的胜任特征模型是相同的
B.越是深层的特征,越是难以测量
C.深层特征是决定人们行为的关键性因素
D.表层特征较深层特征易于改进和发展
正确答案:A
答案解析:本题考查胜任特征模型。选项A说法错误,不同职位、不同行业、不同文化环境中的胜任特征模型是不同的。
7、关于一般培训和特殊培训的说法,错误的是()。【单选题】
A.劳动者可以将通过一般培训获得的技能带到其他企业中
B.劳动者无法将通过特殊培训获得的技能带到其他企业中
C.特殊培训所带来的生产率提高幅度要大于一般培训
D.现实中的很多培训同时具有一般培训和特殊培训的性质
正确答案:C
答案解析:本题考查一般培训和特殊培训。选项C说法错误,特殊培训所带来的生产率提高幅度不一定大于一般培训。
8、矩阵组织形式的主要特点有()。【多选题】
A.一名员工有两位领导
B.组织内部存在两个层次的协调
C.组织的稳定性强
D.产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样
E.机构相对精简,用人较少
正确答案:A、B、D
答案解析:本题考查矩阵组织形式。选项CE说法错误,矩阵组织形式的组织稳定性较差,机构相对臃肿,用人较多。
9、关于绩效辅导的说法,错误的是()。【单选题】
A.绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段
B.绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法
C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题
D.绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程,是一种经常性的管理行为
正确答案:A
答案解析:本题考查绩效辅导。选项A说法错误,绩效辅导是为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。
10、如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境,他应该()。【客观案例题】
A.用更加严格的制度管理员工
B.给员工减发奖金
C.让员工感到自己的工作有成就感
D.让员工在工作中承担更多的责任
正确答案:C、D
答案解析:本题考查双因素理论。必须重视员工的成就感、认同感、责任感及个人的成长,才能激励员工。
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