2020年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、一个人对自己身份的认识或知觉称为()。【单选题】

A.技能

B.社会角色

C.自我概念

D.动机

正确答案:C

答案解析:胜任特征主要包括:①知识,是指对某一职业领域有用信息的组织和利用;②技能,是指以动作活动的方式固定下来的经验系统;③社会角色,是指个人对其所属的社会群体或组织接受并认为是恰当的一套行为准则的认识;④自我概念,是指对自己身份的认识或知觉;⑤人格特质,是指一个人的身体特征及典型的行为方式;⑥动机/需要,是指推动个人为达到一定目标而采取行动的内驱力。

2、关于胜任特征结构冰山图的说法,正确的是()。【多选题】

A.知识技能属于表层的胜任特征

B.表层特征是决定人的行为及表现的关键因素

C.动机需要是内隐的胜任特征

D.深层的胜任特征很容易被发现

E.冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点

正确答案:A、C、E

答案解析:知识、技能属于表层的胜任特征,漂浮在水上,很容易被发现与测量;社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要,属于深层的胜任特征,隐藏在水下,且越往水下,越难被发现与测量。深层特征是决定人们行为及表现的关键因素。

3、关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()。【多选题】

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

正确答案:A、B、C、E

答案解析:选项D,结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。

4、技术发展迅速,产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业,最适合采用()组织形式。【单选题】

A.行政层级式

B.职能制

C.矩阵结构式

D.虚拟结构式

正确答案:C

答案解析:矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业,具有突出的优越性。一般工业企业中的科研、新产品试制和规划工作,也可运用这种形式。

5、导致上大学的机会成本上升的因素是()。【单选题】

A.高中毕业生的市场工资水平上涨

B.大学学费上涨

C.上大学的人数增加

D.大学毕业生的市场工资水平上涨

正确答案:A

答案解析:从机会成本方面来看,整个社会的经济增长水平和所处的阶段会影响上大学的机会成本。通常情况下,当经济处于衰退期时,高中毕业生不仅找到工作的可能性更小,而且即使找到工作之后所能够赚得的收入更低,这样就会使上大学的机会成本下降,从而有更大比例的高中毕业生愿意上大学。反之,在经济高速增长期,高中毕业生中愿意上大学的人所占的比例会有所下降。

6、关于人力资本投资的说法,正确的是()。【单选题】

A.人力资本投资只有收益,没有成本

B.人力资本投资的成本产生在当前,收益却产生在未来

C.无论是对国家还是对个人来说,人力资本投资都是越多越好

D.人力资本投资的投资者和获益者是同一主体

正确答案:B

答案解析:人力资本投资的重点在于它的未来导向性:人力资本投资的利益发生在未来,并且通常情况下,这些投资所产生的利益会在相当一段时期内持续不断地出现,而其成本则产生在目前。

7、影响组织实施战略性人力资源管理的障碍是()。【单选题】

A.企业追求长期利益,关注长远目标

B.职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注

C.部门管理者更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟

D.人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题

正确答案:C

答案解析:战略性人力资源管理的障碍主要表现为六个方面:①大多数组织追求短期利益,专注于眼前的工作绩效;②人力资源管理人员的地位、水平过低,不能从战略的角度思考问题;③大多数部门管理者对人力资源的价值缺乏认识,不知道人力资源能从战略的角度为组织作出贡献。许多人只了解传统的人力资源工作或操作职能,将人力资源部门看作是与其业务工作没有关系的官僚机构,更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟;④职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注,他们很少将自己作为人力资源管理者对待;⑤人力资源管理活动的成果难以量化;⑥由于战略性人力资源管理可能引发变革,因此会受到传统的抵制。

8、根据吉伯的观点,领导的重要特质不包含()。【单选题】

A.良好的调适能力

B.自信

C.勇于实践

D.外向

正确答案:C

答案解析:吉伯认为,要想成为卓越的领导者应具备以下特质:身强力壮,聪明但不能过分聪明,外向有支配欲,有良好的调适能力,自信。

9、根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为()。【多选题】

A.指导型

B.概念型

C.分析型

D.行为型

E.合作型

正确答案:A、B、C、D

答案解析:根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为:①指导型。决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身;②分析型。决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向;③概念型。决策者具有较高的模糊耐受性,并且倾向于对人和社会的关注;④行为型。决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。

10、关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是()。【单选题】

A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响

B.在职培训对企业行为有影响,但是对员工个人的行为没有影响

C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向

D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向

正确答案:C

答案解析:大多数接受过特殊培训的员工可能愿意在本企业中工作较长的时间,这样,他们的流动倾向就会受到削弱。因此,特殊培训是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一。