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(该知识点2017 年教材已删除)
①甲公司在管理系统日常运行时应当实施的维护工作:
第一,制定信息系统使用操作程序、信息管理制度以及操作规范、及时跟踪;这可以让公司中有关人员获得适当的技能,以降低因程序出错而造成的操作风险。
第二,定期检查在硬件方面的保养和运营状况及更换易耗品;定期的检查和保养以保证系统能于最好的状态中运行,以免因硬件及其他方面影响系统中所载数据的质量。
第三,定期审阅系统账户,避免授权不当或存在非授权账户,禁止不相容职务的用户账号交叉操作;甲公司的授权技术人员应当定期审阅系统账户,以确定每个账户是否应继续拥有权限以保障系统中的数据的安全。
第四,设置突发事件(如系统故障)的应变机制及配备专业人员负责处理。适当的应变机制可以在发生突发事故时,在最大程度的可能性下令系统恢复运作或将可能所失的数据恢复。
②建议可实施的一般控制以防止上述数据被删掉的事件再次发生:
第一,设定适当的权限范围,以配合个别的职务。以防止不相关的职员(如后勤部职员)能够获得或删掉重要的分析数据。
第二,制定相关守则或政策,立即终止有关离职雇员对重要信息系统(如载有重要内部数据的系统)的所有访问权限。
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