参考答案

【正确答案：A,B,D,E】

市场细分要依据一定的细分变量来进行,主要有:
①地理变量,即把市场分为不同的地理区域,如国家、地区、省市、城市、乡村、气候带等;
②人口变量,是按不同的人口统计要素来划分消费者群体,如年龄、性别、国籍、民族、家庭人数、收入、职业、宗教信仰等;
③心理变量,是按消费者的心理特征来划分市场,涉及生活方式、个性、购买动机、价值取向、生活态度、爱好等;
④行为变量,反映消费者购买行为的特征,包括购买时机、使用频率、忠诚度、敏感度等。