- 单选题由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向是（）。
- A 、质量控制标准
- B 、质量保证措施
- C 、质量改进方案
- D 、质量方针
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参考答案【正确答案：D】
质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求,这也是组织质量行为的准则。
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- 2 【单选题】由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向是( )。
- A 、质量控制标准
- B 、质量保证措施
- C 、质量改进方案
- D 、质量方针
- 3 【多选题】在组织管理中,正式团体可以分为( )。
- A 、指挥团体
- B 、利益团体
- C 、联谊团体
- D 、任务团体
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- 4 【多选题】在组织管理中,正式团体包括( )。
- A 、指挥团体
- B 、利益团体
- C 、联谊团体
- D 、任务团体
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- 5 【多选题】在组织管理中,正式团体可以分为()。
- A 、指挥团体
- B 、利益团体
- C 、联谊团体
- D 、任务团体
- E 、团队
- 6 【多选题】在组织管理中,正式团体可以分为()。
- A 、指挥团体
- B 、利益团体
- C 、联谊团体
- D 、任务团体
- E 、团队
- 7 【单选题】由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向是()。
- A 、质量控制标准
- B 、质量保证措施
- C 、质量改进方案
- D 、质量方针
- 8 【多选题】相对于企业中的正式组织,非正式组织的组织形式特征有()。
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- B 、自发性
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- 9 【单选题】()组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。
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- B 、职能制
- C 、直线职能制
- D 、事业部制
- 10 【单选题】（）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
- A 、质量控制方法
- B 、质量管理体系
- C 、质量方针
- D 、质量认证制度
