- 多选题团体规范的作用包括( )。
- A 、维持团体的一致性
- B 、制约成员的努力水平
- C 、改善团体的外部环境
- D 、为成员提供认知标准与行为准则

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【正确答案:A,B,D】
团体规范对于团体来说具有重要的意义,它的作用主要表现在以下三个方面:
首先,团体规范有助于维持团体的一致性。团体的一个重要特点在于,同属于某个团体的成员在某些方面具有一致性;而只有通过团体规范的作用,才能使这种一致性落到实处。具体来说,团体规范在两个方面维护了团体的一致性:一方面,团体规范从外部制约着成员,决定了他们的思想、信念、价值观和行为方式;另一方面,团体规范又从内部为成员提供了彼此认同的依据。
其次,团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则。一般来说,对于同一件事情,不同的人有不同的看法,但是,团体规范往往能为成员提供一套衡量自己与他人言行的统一标准。团体成员在认识事物、价值判断的过程中,都是参照这套标准进行的。
最后,团体规范也具有惰性作用。团体规范有时也会制约成员的努力水平,它要求成员既不能表现得太好,也不能表现得太差,而是保持在一个适中的水平上。如果个别成员违反了这种规范,例如表现得过于出色,那么就可能会受到来自其他成员的压力,使得他减少努力的水平。

- 1 【客观案例题】正式团体包括( )。
- A 、指挥团体
- B 、任务团体
- C 、团队
- D 、联谊团体
- 2 【客观案例题】非正式团体包括( )。
- A 、利益团体
- B 、任务团体
- C 、团队
- D 、联谊团体
- 3 【客观案例题】工作规范包括( )。
- A 、工作标识
- B 、工作摘要
- C 、工作职责
- D 、教育程度要求
- 4 【客观案例题】工作规范包括( )。
- A 、工作标识
- B 、工作摘要
- C 、工作职责
- D 、资格证书要求
- 5 【多选题】团体规范对于团体的作用和意义包括( )。
- A 、控制成员的行为
- B 、提供认知标准
- C 、提供行为准则
- D 、提高决策质量
- E 、促进团体变革
- 6 【多选题】在团体中,沟通的作用有( )。
- A 、控制
- B 、激励
- C 、情感表达
- D 、信息流通
- E 、增强凝聚力
- 7 【单选题】团体规范对团体的作用和意义不包括()。
- A 、控制成员的行为
- B 、提供认知标准
- C 、提供行为准则
- D 、减轻成员压力
- 8 【多选题】团体规范对于团体的作用和意义包括()。
- A 、控制成员的行为
- B 、提供认知标准
- C 、提供行为准则
- D 、提高决策质量
- E 、促进团体变革
- 9 【多选题】团体规范对于团体的作用主要表现在()。
- A 、提高团体的凝聚力
- B 、有助于维持团体的一致性
- C 、为成员提供认知标准与行为准则
- D 、也具有惰性作用
- E 、提高团体的工作效率
- 10 【多选题】团体规范对于团体的作用主要表现在( )。
- A 、提高团体的凝聚力
- B 、有助于维持团体的一致性
- C 、为成员提供认知标准与行为准则
- D 、也具有惰性作用
- E 、提高团体的工作效率