- 判断题 客户的个人和财务资料可以通过政府部门或金融机构公布的信息获得。( )
- A 、正确
- B 、错误

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【正确答案:B】
宏观经济信息可以通过政府部门或金融机构公布的信息获得。

- 1 【多选题】个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。
- A 、给客户良好的第一印象
- B 、加大拜访频率
- C 、提升专业水平和职业素质
- D 、处理好客户的全部投诉
- E 、妥善保管客户的资料
- 2 【单选题】客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务,反映了个人贷款的特征是( )。
- A 、贷款便利
- B 、贷款品种多、用途广
- C 、还款方式灵活
- D 、都不对
- 3 【判断题】由于客户的个人和财务资料只能通过与客户沟通获得,所以也称之为次级信息。
- A 、正确
- B 、错误
- 4 【判断题】客户可以通过个人贷款业务服务中心、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。
- A 、正确
- B 、错误
- 5 【多选题】客户通过选择优秀的理财师可以控制的风险有()。
- A 、信用风险
- B 、投资风险
- C 、合规风险
- D 、操作风险
- E 、意外财产风险
- 6 【单选题】通过(),理财师可以掌握客户目前所处的阶段,进而掌握客户的收入状况和风险承受能力,估测客户的保费负担能力。
- A 、客户的健康状况
- B 、客户的财产状况
- C 、生命周期
- D 、理财能力
- 7 【判断题】客户可以通过个人贷款业务服务中心、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。
- A 、正确
- B 、错误
- 8 【单选题】通过(),理财师可以掌握客户目前所处的阶段,进而掌握客户的收入状况和风险承受能力,估测客户的保费负担能力。
- A 、客户的健康状况
- B 、客户的财产状况
- C 、生命周期
- D 、理财能力
- 9 【判断题】客户可以通过个人贷款业务服务中心、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。
- A 、正确
- B 、错误
- 10 【判断题】客户可以通过个人贷款业务服务中心、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。
- A 、正确
- B 、错误
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- ()是指由国务院授权成立的中国银行业监督管理委员会统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。
- 商业银行完整的风险管理流程可以依次概括为( )四个主要步骤。
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