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参考答案
【正确答案:A,C,D】
商业银行在进行外包活动时还应当对服务提供商进行尽职调查,尽职调查应当包括:
(1)管理能力和行业地位(选项A正确);
(2)财务稳健性(选项D正确);
(3)经营声誉和企业文化;
(4)技术实力和服务质量(选项C正确);
(5)突发事件应对能力;
(6)对银行业的熟悉程度;
(7)对其他商业银行提供服务的情况;
(8)商业银行认为重要的其他事项;
(9)外包活动涉及多个服务提供商时,应当对这些服务提供商进行关联关系的调查。
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