参考答案

【正确答案：D】

选项D正确：投资顾问服务人员通过面对面交流（Ⅰ项正确）、电话（Ⅱ项正确）、短信（Ⅲ项正确）、电子邮件（Ⅳ项正确）等方式向客户提供投资建议服务。证券公司通过适当的技术手段，记录、监督投资顾问服务人员与客户的沟通过程，实现过程留痕。