参考答案

产品事业部制结构的优点:
①生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合;
②各个事业部可以集中精力在其自身的区域。这就是说,由于这种结构更具灵活性,因此更有助于企业实施产品差异化;
③易于出售或关闭经营不善的事业部。
产品事业部制结构的缺点是:
①各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦;
②各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费;
③若产品事业部数量较大,则难以协调;
④若产品事业部数量较大,高级管理层会缺乏整体观念。
M型组织结构的优点:
①便于企业的持续成长。随着新产品线的创建或收购,这些新产品线可以被整合到现有的事业部中,或者作为新开发的事业部的基础。
②由于每一个事业部都有其自身的高层战略管理者,因此首席执行官所在总部员工的工作量会有所减轻。这样,首席执行官就有更多的时间分析各个事业部的经营情况以及进行资源配置。
③职权被分派到总部下面的每个事业部,并在每个事业部内部进行再次分派。
④能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较。
M型组织结构的缺点:
①为事业部分配企业的管理成本比较困难并略带主观性。
②由于每个事业部都希望取得更多的企业资源,因此经常会在事业部之间滋生职能失调性的竞争和摩擦。
③当一个事业部生产另一事业部所需的部件或产品时,确定转移价格也会产生冲突。
战略业务单位组织结构的优点:
①降低了企业总部的控制跨度。采用这种结构后,企业层的管理者只需要控制少数几个战略业务单位而无须控制多个事业部。
②由于不同的企业单元都向总部报告其经营情况,因此控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情况。
③这种结构使得具有类似使命、产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调。
④由于几乎无须在事业部之间分摊成本,因此易于监控每个战略业务单位的绩效(在职能式结构下也如此)。
战略业务单位组织结构的缺点:
①由于采用这种结构多了一个垂直管理层,因此总部与事业部和产品层的关系变得更疏远;
②战略业务单位经理为了取得更多的企业资源会引发竞争和摩擦,而这些竞争会变成职能性失调并会对企业的总体绩效产生不利影响。