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参考答案
【正确答案：B,D】
本题考核促销策略的相关内容。促销组合由四个要素组成：
(1)广告促销，其涉及在媒体中投放广告，以此来使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象；
(2)营业推广，其采用非媒体促销手段，比如试用品、折扣、礼品等方式都已为许多企业所采用；
(3)公关宣传，通常是指宣传企业形象，以便为企业及其产品建立良好的公众形象；
(4)人员推销，采用人员推销时，企业的销售代表直接与预期客户进行接触。
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