参考答案

【正确答案：B,D】

本题考核促销策略的相关内容。促销组合由四个要素组成:
(1)广告促销,其涉及在媒体中投放广告,以此来使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象;
(2)营业推广,其采用非媒体促销手段,比如试用品、折扣、礼品等方式都已为许多企业所采用;
(3)公关宣传,通常是指宣传企业形象,以便为企业及其产品建立良好的公众形象;
(4)人员推销,采用人员推销时,企业的销售代表直接与预期客户进行接触。